当法人では、独自に構築したカリキュラムに沿って、カウンセリングスタッフの育成を行っております。
育成項目は100項目以上に及び、単なる知識の習得だけではなく、患者さんとの信頼関係の築き方、ヒアリング力、治療説明の伝え方、提案力、クロージング力まで体系的に学ぶことができます。
また、「何を話すか」だけではなく、「なぜその対応が必要なのか」という本質的な部分まで理解していただくことで、状況に応じて柔軟に対応できるカウンセリングスタッフの育成を目指しています。
経験者はもちろん、未経験者であっても段階的に成長できる内容となっており、継続的な学習と実践を通じて、確実なレベルアップを図ります。
個人のスキル向上だけでなく、医院全体のカウンセリング品質の標準化にもつながるため、属人化しない仕組みづくりにも貢献いたします