セミナー

「自費を増やしたい」
「自費単価を上げたい」

そんな医院様の声にお応えするために生まれた、正村がこれまで現場で培ってきた知識と経験を凝縮したセミナーです。

カウンセリングルームの設置や大型モニターの導入など、ハード面を整えることは非常に重要です。
周囲に会話が聞こえるチェアサイドで説明するよりも、落ち着いて話せる環境を整えた方が、患者さんも話に集中しやすくなります。
しかし、スペースや予算の問題から、すべての医院が理想的な環境を整えられるわけではありません。
だからこそ重要になるのが、「人の力」です。
どのような環境であっても患者さんとの信頼関係を築き、治療の必要性や価値を正しく伝え、納得して治療を選んでいただく。
そのためには、個人のコンサルティング力（提案力・説明力・信頼構築力）を高めることが欠かせません。
本セミナーでは、単なる「話し方」や「トークスクリプト」だけをお伝えするわけではありません。

患者さんに、より伝わりやすい話の流れ。
納得感を高める説明の組み立て方。
相手に合わせた効果的な言い回し。
信頼関係を構築するための考え方。
そして、契約につながりやすい院内の仕組みづくり。

これらを、心理学やさまざまな営業手法の考え方をベースに、歯科のカウンセリングへ落とし込んでお伝えします。
感覚や経験だけに頼るのではなく、「なぜ、この伝え方が有効なのか」「なぜ、患者さんの反応が変わるのか」を理解することで、再現性の高いカウンセリングを目指します。

本セミナーは、保険診療を中心とした医院から自費専門医院まで、さまざまな現場での実践と経験をもとに構築しています。
そのため、医院の規模や診療スタイルに左右されにくく、ドクターはもちろん、受付スタッフやカウンセリングスタッフなど、立場を問わず実践していただける内容です。
ハード面やシステムだけに頼るのではなく、一人ひとりの力を底上げする。
そして、医院全体の「総合契約力」を高めていく。

「とにかく成果につながることは何でも学びたい」
「明日から使える実践的なノウハウが欲しい」

そのような方に、ぜひ受講していただきたいセミナーです。